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SOLODEM : témoignages de nos clients

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Tous nos témoignages :
De la Normandie en Lorraine, puis Rhône-Alpes, en Île-de-France et en Bretagne, cette entreprise m'a toujours donné entière satisfaction. Disponible, à l'écoute, le directeur et son personnel méritent notre confiance. Le client y est connu et reconnu. Bravo à cette équipe de personnes professionnelles et consciencieuses, et merci !
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Les prestations sont à la hauteur de tout ce que nous avons attendu. SOLODEMnous a bien dépanné. Nous avons bien pu stocker nos affaires avec un esprit de tranquillité, sécurité et propriété. L'existence d'un grand chariot à notre disposition a rendu moins pénible notre installation et le déménagement.
RFRA
Sur les 10 dernières années , j'ai réalisé 5 déménagements toujours avec SOLODEM et le Groupe Heiss. Le dernier déménagement en date, le 21 juin dernier, s'est parfaitement déroulé, comme à chaque fois !
C'est la deuxième fois que je fais appel à SOLODEM et je ne le regrette absolument pas. La première fois, c'était une simple prestation de déménagement avec remplissage du camion puisamener le tout à mon nouveau logement. Cette fois-ci, j'ai fait le total package : ils ont fait les cartons et rempli le camion la veille, ils ont démontéles meubles et voyagé 3h puis tout remonté le lendemain. Il ne nous restait plus qu'à vider les cartons restants (autres que fragiles) et nous étions prêts. Il n'y a eu aucune casse et le tout s'est passé dans la bonne humeur.
Audrey891
Nous tenons à remercier toute l'équipe Claude Heiss qui a fait notre déménagement entre le Luxembourg et la France. Ils ont tous été d'un grand professionnalisme, toujours de bonne humeur malgré les ennuis parfois rencontrés en chemin (pas d'autorisation de stationnement au départ comme à l'arrivée), pas de monte-charge comme demandé, délai très serré (heureusement que nous avions déjà fait une partie des cartons ...). L'équipe de déménageurs est vraiment extra et nous ne déplorons aucune casse.
Un immense MERCI à eux !
Laurence et Gilles
Mérite son label de professionnel du déménagement. Très satisfait de la prestation, du début (visite du commercial) jusqu'à l'installation finale (équipe déménageurs). Savoir faire et savoir être, conseils, accueil, équipe administrative. Je recommande !
Nicolas
Chère Madame, Je voulais prendre le temps de vous transmettre toutes nos félicitations pour l'excellente prestation que vous nous avez rendue lors de notre déménagement. Votre personnel a été parfait. Gentil, dévoué, sympathique, qu'ils en soient remerciés. Pour cette deuxième expérience de déménagement avec vous, nous sommes absolument ravis de la prestation. Transmettez à votre direction nos félicitations. Nous en sommes à notre 14ième déménagement... et c'est la première fois que nous avons une telle satisfaction !
marcduchetsuch
Je vous fais part de mon entière satisfaction pour votre prestation lors de mon déménagement .
L'équipe était ponctuelle, sympathique et très professionnelle.
Le sérieux et la clarté des contacts par mail et téléphone ont été également appréciés.
Nous ne manquerons pas de recommander votre société.
GS
Nous avons traversé la France pour ce déménagement et avons bénéficié d'une excellente prestation de la part de SOLODEM. C'est notre 3ème déménagement avec des professionnels et la 1ère où nous n'avons pas eu de dommages à déclarer. De la rencontre avec le directeur pour le chiffrage, aux échanges mails et téléphone avec le personnel administratif toujours réactif, au professionnalisme de l'équipe qui s'est chargé du chargement et déchargement : c'était parfait. L'équipe a été ponctuelle et professionnelle. Le soin a été apporté à l'emballage et manutention des meubles. La prestation de démontage et montage a été très bien réalisé. Les horaires parfaitement respectés et même de l'avance. Et le prix est compétitif. Bravo et merci à toute l'équipe SOLODEM.
Françoise
Dans chaque domaine, quel qu'il soit, il y a les Professionnels et tous les autres.....
La Sté HEISS Claude fait partie des Professionnels; tout est réalisé dans les règles de l'art, qui plus est avec sympathie, sourire et bienveillance.
Notre déménagement nous laissera un joyeux souvenir.
Un très grand merci à toute cette belle équipe.
Alex et Evelyne
Le jour du rendez-vous pour un chiffrage cubage ainsi qu'un devis, le technicien clientèle de cette société a été ponctuel et courtois. Une personne sympathique, sérieuse et professionnelle qui connait assurément son métier. De plus, il a parfaitement répondu à nos questions et nous a rassurés vis-à-vis de notre déménagement.
Buell54
Nous sommes très satisfaits de vos services, autant pour la location du box, pour le déménagement et même le service après vente (un meuble abîmé reconnu comme tel, et dédommagé). Nous n'hésiterons pas à refaire appel à vos services ultérieurement.
ChristopherVanç